Reclamo a Falabella

Que se me tome el valor al precio que figuraba en etiqueta

El dia de 14/11 fui a hacer un cambio de una mochila al local de Unicenter me fijo el precio del producto que quiero cambiar y figura en la etiqueta $ [números], elijo la mochila por la cual cambiar y veo el precio $ [números], me acerco a la caja y me doy con la sorpresa que el producto que quiero cambiar tiene un valor de $ [números] y que la diferencia a abonar pasó de $ [números] a $ [números]! empiezo a hacer el justo reclamo de que se me tiene que tomar el precio del valor que figura en etiqueta, a lo que me responden que no porque el artículo fue comprado con promoción, obviamente esto está mal porque al cliente se le tiene que respetar el precio que figura en etiqueta e exhibición por más que se haya comprado en promoción de local o promoción bancaria, sin ánimos de seguir discutiendo hice el cambio abonando un valor que no tiene que ser, una porque no quería perder más tiempo y dos porque el tiempo de cambio vencía.
encima de todo me dan un ticket en donde figura que yo cambie una gif card de $ [números] por una mochila! leí todas las políticas de cambio y en ningún lado figura que los productos comprados en promociónes se toman a esa valor cuando uno va a realizar el cambio!una estafa!

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Comentarios

Elizabeth H

Nadie se comunicó conmigo!
18 de Diciembre a las 8:48 hs.
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Elizabeth H

No responden aún!
02 de Enero a las 8:19 hs.
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