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Reclamo a Falabella

Que me entreguen ya la heladera o me devuelvan la plata urgente para comprar

[Solucionado]

Compré una heladera el 11-08-2018, me llegaba el 27-08-2018, por algun motivo falabella modificó la fecha de entrega para mañana 29-08-2018, lo cual para mi no era problema, dos días más sin heladera no era tan grave despues de muchos días de conservadora. Ahora aparece como cancelada la compra por el cliente y ya me la cobraron en la tarjeta, necesito que me ayuden a resolver esta estafa urgente.

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Comentarios

  • mirna M

     

    a mi me paso lo mismo con un sillòn. pero en lugar de compra anulada me dice producto recibido por el comprador. Y lo peor de todo que no tenes donde quejarte mas que con ellos que se burlan de los clientes

    28 de Agosto a las 23:14 hs.

  • Mauricio F

     

    Por Q no tengo solución a mi problema sólo me contactaron una vez y nunca más me llamaron. Yo no tengo pactada ninguna entrega y sigo sin heladera

    02 de Setiembre a las 9:33 hs.

  • Mauricio F

     

    Sigo sin heladera y no cumplen nada de lo que dicen. Ya estoy en defensa del consumidor

    13 de Setiembre a las 8:19 hs.

  • Mauricio F

     

    solución recibida:

     

    me entregaron otra heladera que no es la q compré, pero era eso o el dinero y con lo q había pagado ya no compraba algo parecido a lo q me dieron

    28 de Setiembre a las 8:34 hs.

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