Reclamo a Falabella
Compramos un sommier para que nos envíen a domicilio.
en primera instancia nos cambiaron la fecha de entrega a lo que accedimos, luego nos enviaron un mail indicando que nos harían la entrega y no sucedió, comenzamos a reclamar y no tenemos respuestas.
deberiamos hacer recibido el sommier el 26 de diciembre.
cuando consulto en la pagina figura como que el sommier ya fue entregado y la compra finalizada, cuando llamamos nos dicen que no es su sector y que pasaran el reclamo.
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Reclamo vendedor
Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor le preguntó el precio ya que de donde la saqué refleja otro precio el tema es que el vendedor me dice que tengo que ir a sacarle una foto a lo que voy y se la muestra el vendedor está conversando con …
Bloqueo de la paguina web y app
Al intentar ingresar a la app de falabella me aparece que e sido bloqueado a igual que en la paguina web
No me deja entrar
Me han bloqueado no entiendo
Falabella No Cumple Fecha Entrega
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Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
Compra Cancelada Falabella
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Gift Card Falabella Vencida
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JOSE G
No tuvimos comunicación por parte de la empresa luego de los reclamos.
El sommier nos llego fuera días despues de lo pautado.
11 de Enero a las 17:52 hs.
JOSE G
solución recibida:
Mala experiencia post venta.
Falta de comunicación e información.
11 de Enero a las 17:53 hs.