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Reclamo a Falabella

Publicidad engañosa y financiación con dinero del consumidor

[Solucionado]

Durante el Hot Sale (16/05) realicé una compra de $3.[números],17 a la firma falabella, la misma ya fue liquidada en mi tarjeta de crédito y debo abonarla, resulta que en el día de la fecha 31/05 recibo un correo de falabella donde dicen que no van a poder entregarme el producto y que en 48 hs me devolverán el dinero, pero la tarjeta ya cerró, con lo cual ellos me quitaron la posibilidad de comprar esos productos en oferta con una empresa seria y lo que es pero trabajaron mi dinero por 17 días (vaya a saber a cuantos mas le hicieron esto)

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Comentarios

  • Silvina R

     

    No hicieron nada

    05 de Junio a las 7:22 hs.

  • lulir

     

    Fíjate en otro post...con vos ya somos 4 en la misma situación

    06 de Junio a las 22:52 hs.

  • Silvina R

     

    No solo no lo solucionaron, si no que me mandaron un mail ofreciendo un resarcimiento, el cual acepte y nunca cumplieron! Definitivamente le toman el pelo al cliente

    01 de Julio a las 12:32 hs.

  • Silvina R

     

    solución recibida:

     

    Después de muchos idas y vueltas me dieron un resarcimiento por su incumplimiento

    27 de Mayo a las 19:42 hs.

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