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Reclamo a Falabella

Publicación sin stock

[Solucionado]

Hice la compra de un producto el día 22/07/20... Espere que llegue a mi domicilio. Y el día 27/07/20 me dicen que me devuelven el dinero por que no pueden enviarlo.? y sin explicación alguna. Una falta de respeto total. Publican productos que no tienen stock. Los datos son los siguientes..
polerone everla ssh.m.ca negro m
$2.[números]

cantidad: 1

código: [números]


fecha entrega:
24/07/[números] a 31/07/[números]

detalles del pedido nº [números]
realizada por:

cecilia [nombre] gutiérrez

fecha de solicitud:

22/07/[números]

medio de pago:

cmr

cuotas:

3

sub-total:

$ 2.[números]

descuento:

$ 0

costo despacho:

$ [números]

total:

$ 2.[números]

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Comentarios

  • Cecilia G

     

    No me enviaron siquiera la nota de crédito. Todo indica que tendré que pagar por un producto que no recibi.

    01 de Agosto a las 13:05 hs.

  • Cecilia G

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe de la compra. No me explicaron el motivo por el cual no pude comprar. Pero es pretender mucho de un robot. Lo entiendo. El dinero fue devuelto.

    12 de Agosto a las 9:55 hs.

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