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Reclamo a Falabella

Problemas de stock y falta de respuestas a las compras

Hace mas de una semana estoy con un reclamo por compras. No es la primera vez que me hacen todo mal. Me cancelron las últimas dos comprar por error de ustedes en la pagina web cargarob un precio erroneo, entra la compra y dsps la cancelan, repito es error suyo. Y vienen sin darme una respuesta hace mas de una semana por una compra que inicie y no hay stock o no se encuentra disponible, cansada de llamar y que un tal cristian gerente del area de reclamos no conteste porque si no esta "en la hora de almuerzo" es que no contesta o esta muy ocupado. Pido pronta solución o sino tendré que ir por la justicia

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Comentarios

  • Peca P

     

    Compré el 30/10/**** y la entrega estaba prevista para dos semanas después. Pasaron 45 días y no obtengo respuesta. No me dicen cuál es el producto qué falta ni mucho menos me dan una solución. Estoy cansada

    13 de Diciembre a las 12:49 hs.

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