Reclamo a Falabella

Problema de cobro con fallabella

Hola en marzo realice la compra de un celular número de orden: [números], la cual cancelé en el momento por haberla realizado en un pago, luego volví a realizar otra compra número de orden: [números] en 18 cuotas sin interés con tarjeta del Banco Macro a principio de abril llegó el resumen de la tarjeta, con la devolución en cuotas y el cobro en un solo pago, ósea al revés , inicie el reclamo en falabella, y me aseguran que ellos pasaron la información correcta a la entidad bancaria, ósea que la compra en un pago fue cancelad y la compra en 18 cuotas fue realizada con éxito, llame al banco macro y me dicen que el error es del estableciendo, llego el nuevo resumen de tarjeta y aun siguen sin solucionar mi problema, no pague el monto en un pago ya que no tengo el dinero todo junto, y de no pagar se van a generar intereses, ni el banco macro, ni falabella me dan una solución. Por favor que alguien me ayude mi nombre es juan francisco cosmedi, dni [números], cel: [números], mail: juanfricai03@hotmail.com

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Comentarios

Juan F

No está solucionado
06 de Junio a las 1:09 hs.
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Juan F

Al día de la fecha no recibí ninguna solución
20 de Junio a las 11:14 hs.
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