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Reclamo a Falabella

Pedido no entregado desde el 1 de junio

[Solucionado]

Realicé una compra en el website de falabella y se acordó la fecha de envío el día 1 de junio. Junto con la compra, se abonó el envío a domicilio.
al día de hoy no me entregaron el producto (un sommier) y los reclamos que hice en la página y en las cuentas oficiales de la empresa fueron en vano ya que nadie fue capaz de contactarme hasta ahora.

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Comentarios

  • Marcela R

     

    Al día de hoy, 23 de junio, todavía no me entregaron el producto y absolutamente nadie de Falabella se comunicó conmigo. El peor servicio de atención al cliente que he conocido.

    23 de Junio a las 20:49 hs.

  • Noelia C

     

    Me.encuentro en la misma situacion. Ya voy por la 2da cuota de la tarjeta y aun no me entregaron el colchon ni se comunicaron. Llamo y nadie me da una solucion

    25 de Junio a las 12:08 hs.

  • Marcela R

     

    solución recibida:

     

    El viernes 28 finalmente me entregaron el sommier.

    30 de Junio a las 14:45 hs.

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