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Reclamo a Falabella

Pedido no entregado correctamente

[Solucionado]

Hice una compra online que me acaba de llegar, pero el contenido era por la mitad de lo que compre.
el seguimiento del pedido online dice que fue entregado.
nada puedo hacer online, ni nadie me atiende el telefono me cobraron $2.[números] + [números] de envio por 4 portaretratos multiples, pero me entregaron 1 bulto que cuando lo abri solo habia 2. Oca dice que ellos tenian un solo bulto y que no saben que hay adentro. No hay forma de contactarse con ellos o encontrar alguna solictud de reclamo. Mi orden: [números]

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Comentarios

  • tefaacocci

     

    me paso loooo mismo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    14 de Mayo a las 14:32 hs.

  • tefaacocci

     

    envie denuncia a defensa del consumidor, estan*****ndo a todo el mundo

    14 de Mayo a las 14:33 hs.

  • GUSTAVO Y

     

    No tuve ningún tipo de contacto con ellos

    18 de Mayo a las 8:26 hs.

  • GUSTAVO Y

     

    También hice el reclamo en defensa al consumidor

    18 de Mayo a las 8:29 hs.

  • GUSTAVO Y

     

    Sigo sin poder comunicarme. Me siguen debiendo la mitad de la compra.

    29 de Mayo a las 8:05 hs.

  • GUSTAVO Y

     

    solución recibida:

     

    Pongo que si para cerrar el caso. No fue la solución que yo pretendía. Me devolvieron el dinero de lo que no me entregaron, pero no me sirve lo que si me entregaron sin lo faltante. En fin nuca mas compro on line. De todos modos sigo con la denuncia en defensa al consumidor

    13 de Junio a las 8:25 hs.

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