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Reclamo a Falabella

Pedido no 5071569225

Hice una compra el 20/06/20, y nunca la recibi.
hice varios reclamos y ahora figura como entregado el 23/07, yo nunca la recibi.
recibí 2 mail avisando que iban a pasar ,los espere y nunca llegaron.
ahora en el seguimiento figura entregado.yo no recibi nunca el pedido y no autorice a nadie a recibirlo.
solicito la entrega del pedido por la mañana en un lapso de 7 dias ,de lo contrario les pido por favor la devolucion del dinero.
ya no puedo esperar más,ya pasaron 47 dias .
espero una prontisima respuesta favorable
mercedes

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Comentarios

  • Mercedes

     

    Enviaron mail que lo estan evaluando y que lo van a solucionar pero no recibi el pedido ni me devolviron el dinero

    01 de Agosto a las 11:55 hs.

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    • Mercedes

       

      Hola,todavia no recibi solucion alguna.
      Solo mails que estan buscando la mejor solucion.
      Solo quiero que me reintegren el dinero.

      09 de Agosto a las 14:26 hs.

      Comentar

      • Mercedes

         

        No entrego el pedido ni me reintegro el dinero

        12 de Agosto a las 11:54 hs.

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