Reclamo a Falabella
Resumen:
- entrega fuera de horario
- entrega del producto a una persona no autorizada para recibirlo
- entrega incompleta. Faltan piezas, manual de instruccion y accesorios (tornillos, etc)
compre una cuna funcional por el Cyber Monday con fecha de entrega programada para el 6.11 de 8 a 14hs.
el producto termino llegando a las 19:30hs, sin ningun tipo de aviso telefonico ni por correo electronico. El chofer entrego el producto a una persona que no estaba autorizada, sin solicitar dni, n° de remito ni n° de orden de compra (informacion que falabella te pide como obligatoria para recibir el producto).
al abrir el producto faltan más de la mitad de las piezas de la cuna, no tiene manual de instrucciones de armado, ni accesorios para realizarlo (tornillos, etc)
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