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Reclamo a Falabella

No recibí la compra que hice en falabella

Hice una compra en falabella el día 06-5-20 y no la recibí. El número de la orden
es [números]. Servicio al cliente no contesta y la empresa brilla por su ausencia.

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Comentarios

  • Ana C

     

    Falabella no encuentra el paquete que debían mandarme

    09 de Junio a las 11:47 hs.

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    • Andrea

       

      cuando yo realice mi reclamo a falabella, primero me dijeron que la logistica que trabaja con ellos es INTRALOG,obviamente le echaban la culpa a ellos, por suerte logre contactarme con un representante de la logistica y ellos me respondieron en menos de dos minutos, me pidieron el numero de despacho que da falabella y asi pude corroborar que ellos no lo tenian, cuando volvi a llamar y encare diciendo que habia llamado a la logistica, me dijeron que no, mi paquete estaba en deposito y que en dos dias lo iba a recibir, por suerte fue asi. espero que te sirva, saludos

      09 de Junio a las 14:04 hs.

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      • Ana C

         

        Claro vos me decis que llame a la empresa que me hace el envío. Ok! Eso haré muchas gracias por aportar!

        09 de Junio a las 19:59 hs.

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