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Reclamo a Falabella

No medio las vueltas

[Solucionado]

Pague dos facturas banco farabela 8266487008 referencia de pago ,una por 800.000 y la otra por 200.000 para un total de un millón de pesos y la niña me hizo recibos de 800.000 y de 124.956 y no me dio el excedente ni tampoco la hizo por los 200.000 solo aplicó la deuda que le apareció en pantalla que era 924.956 favor pido aclarar esto pues la diferencia es de $75.044

Comentarios
  • Miguel Á

     

    solución recibida:

     

    Después fui y hablé con La Niña que me atendió el día anterior me dijo que tenía que esperar asta que baloto reportaral sitio donde yo hice el pago y si sobraba ese dinero sería devuelto y preciso Ali’s día Dias volví y la señorita me informa que efectivamente sobraban ese dinero que como deseaba que me lo diera e. Plata o en pago a la deuda de farabela y yo tome la decisión abono a farabela y me dieron recibo de pago quedando solucionado este problema muchas gracias por estar atento a usuario

    07 de Mayo a las 16:26 hs.

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