Reclamo a Falabella

No me reintegran el total de la compra

El dia 4/8 hice una compra online, el 25/9 fue cancelada la razon fue que no estaban en buen estado. Hasta el dia de hoy solo me hicieron la devolucion del dinero de uno de los productos .estoy teniendo problemas con el reintegro del dinero del juego de baterias,cada 72hs estoy llamando y lo unico q hacen es darme un num de reclamo nuevo y no me explican el porque no se aprueba la devolucion. Por favor una solucion!

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Comentarios

Gabriela C

Hola estoy teniendo problemas con un reintegro de dinero desde que me cancelaron la compra el dia 25/9 solo m reintegraron uno de los productos. Cada 72 hs estoy haciendo reclamos pero no m dan una respuesta. Mi num de orde es ********** y mi despacho es ***********, por favor solucionen lo antes posible ya que vengo hace meses con este problema
02 de Diciembre a las 13:22 hs.
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Gabriela C

Hola sigo esperando el reintegro desde el 25/9. Llamo cada 72 hs y m dicen que se van a comunicar conmigo via mail o telefonicamente, pero jamas tuve una respuesta de lo que esta pasando que no me reintegran el dinero faltante! Es demaciado el tiempo que paso, por favor una solucion pronta si no tendre que tomar otras medidas .gracias
14 de Diciembre a las 9:49 hs.
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Gabriela C

Hola desde el 25/9 que estoy esperando el reintegro del dinero de un juego de baterias,cansada de reclamar cada 72hs. No me llaman, no me mandan mail comunicandome nada. Cuando llamo para hacer el reclamo es siempre la misma respuesta, que tengo que esperar 72hs para el reintegro y que no saben porque es la demora. Necesito una solucion! Gracias .mi num de orden es **********
24 de Diciembre a las 12:48 hs.
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