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Reclamo a Falabella

No me entregaron mi pedido

El día 9 de julio /20 compre una alfombra on line por valor de $[números]...1.60.x 2.30.factura n. [números]-[números].mas envio a domicilio pactado para entregar el 29/7...ese día de me ocurre llamar para certificar la entrega y me informan que había problema con el proveedor...y que se comunicaran conmigo en 72 ha. ..nuncaaaaaa ocurrió ese llamado...ya pague 2 cuotas de la alfombra y nunca adie me dio una respuesta acerca de cuando me va a llegar....ya realice 2 reclamos ...quiero mi alfombra no voy aceptar devolución....es mentira que el problema con proveedor...ya que falabella se maneja con un centro de distribucion....y en la página aparece las unidades disponibles....de no existir disponibilidad no se publica el articulo......necesito una informacion y compromiso de la entrega correspondiente....pague en tiempo y forma.....que se hagan cargo de mi pedido..gracias..

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Comentarios

  • Lidia M

     

    NUNCA JAMAS ME ENTREGARON EL PEDIDO....O SEA AHORA ...SIN MAS POSIBILIDADES.

    Y ASI QUEDA TODO EN ESTE PAIS

    20 de Agosto a las 8:32 hs.

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