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Reclamo a Falabella

No entregaron el producto comprado on line

[Solucionado]

Buenas noches no cumplieron con la entrega de mi compra nro [números] a pesar de haber comprado on line el 13/05 y haber confiado en uds. A pesar de haber visto la nota https://www.infobae.com/economia/[números]/05/13/denuncian-a-supermercados-y-cadenas-de-electrodomesticos-por-incumplimientos-en-la-entrega-de-ventas-online/ . Tenía fecha de entrega prevista entre el 26/06 y ayer 01/06. Al ingresar a su web la información está desactualizado quiero creer porque la última actualización menciona fecha 19/05, el asistente virtual es un fiasco porque no suma ninguna información y al llamar por teléfono no atienden y encima te hacen una encuesta de satisfacción? por favor sres falabella tengan a bien encaminar este reclamo a una pronta resolución quiero recibir en las próximas 24 hs mi compra y si tienen algún problema por favor al menos llamenme. Gastón castellan mail registrado en su web gastoncastellan@yahoo.com.ar

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Comentarios

  • Gaston C

     

    solución recibida:

     

    Llegó tarde mala experiencia

    06 de Junio a las 16:52 hs.

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