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Reclamo a Falabella

Mesa con tablero defectuoso y sin patas

[Solucionado]

Compre via internet una mesa y cuando me la traen me la envian sin las patas y el tablero defectuoso inicie lacompra el dia 10-08 y el reclamo el dia 11-08 , la mesa la recibio mi padre que es una persona muy mayor y no se la mostraron y se fueron rapido , yo creo que sabian que estaban entregando algo defectuoso, para mi sorpresa cuando llego de trabajar desenvuelvo la caja y veo que el tablero no es y para colmo en la caja estaba escrito" no va " llamo al call center y explico mi situacion mi numero de reclamo es 1-[números] la persona que me atendio se llama eduardo palomino , despues me atendio marcela jerez que es la persona que supuestamente se encarga de este tipo de cuestiones ,

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Comentarios

  • claudio A

     

    solución recibida:

     

    despues de llamar todos los dias durante 2 semanas , me llaman y acordamos un dia para que me traigan la mesa completa

    24 de Agosto a las 19:44 hs.

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