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Reclamo a Falabella

Mala compra, empresa sin compromiso

[Solucionado]

El día 23 de junio realice 2 compras, una de las compras la anulan sin avisar al comprador.
se logra comunicar con una operadora después de varios días de intento, y esta se compromete a que la devolución del dinero a la tarjeta que corresponde con 10 días estipulados , al la fecha de hoy 27 de julio, sin respuesta y sin devolución de dinero en la tarjeta.
nuevamente se realiza compra del producto antes rechazado y a la fecha antes mencionada aun no traen el producto.
esperando pronta solución debido a que el producto es de temporada de invierno.

Comentarios
  • Edith D

     

    solución recibida:

     

    Bastante engorroso , al reclamo demoraron dos días en envíar el producto.
    Aún falta el reembolso de una compra.

    03 de Agosto a las 11:54 hs.

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