Reclamo a Falabella
Realize una compra web el día 14/5/[números] y al dia de hoy todavia no me entregan dos productos, ni me solucionan el problema .
el dia 07/06/[números] el analista de falabella, cristian nogaledo se comunico conmigo, con trato prepotente y me pidió le envie la factura por mail, lo cual hize a la media hora y al dia de hoy todavía ne me volvió a contactar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo vendedor
Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor le preguntó el precio ya que de donde la saqué refleja otro precio el tema es que el vendedor me dice que tengo que ir a sacarle una foto a lo que voy y se la muestra el vendedor está conversando con …
Bloqueo de la paguina web y app
Al intentar ingresar a la app de falabella me aparece que e sido bloqueado a igual que en la paguina web
No me deja entrar
Me han bloqueado no entiendo
Falabella No Cumple Fecha Entrega
Falabella no cumple fecha entrega Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Saldo Gift Card Falabella Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Activar Gift Card Falabella
Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
Compra Cancelada Falabella
Falabella: compra cancelada Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Orden De Compra Falabella
Falabella: Orden de compra no generada Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
Gift Card Falabella Vencida ✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Ruben S
Bueno , el dia de hoy 30/06/****, finalmente me contactaron de Atenciona al cliente de Falabella, la compra la realize el dia 14/05/****, y de manera muy poco amable, sin mediar un "Buen dia, como esta ? , disculpe la demora en nuestra respuesta, nos comunicamos de Falabella para informarle ..." el Sr Analista Cristian Nogaledo me informa que van a estar los productos para retirar y eso es todo, lo que le solicito es una copensacion, de la misma forma que sucede cuando alguno no paga su CMR a termino y tiene intereses, ya que los productos los necesitaba para un obsequio hace 1 mes atras. Pero al analista le parecio descabellado mi pedido al parecer y prefirio terminar la llamada y enviarme a defensa al consumidor. Gracias por el consejo Analista Cristian Nogaledo, la seguimos por ahi entonces.Saludos y CUIDADO CON LAS COMPRAS ONLINE DE FALABELLA !!
30 de Junio a las 11:24 hs.
Ruben S
Buenas , les cuento que recien me llamo de nuevo Cristian Nogaledo , y me ofrecio una devolucion de $*** , que lo gestionara luego de que retire los productos que va a estar disponibles a partir del lunes 03/07 próximo.
30 de Junio a las 14:09 hs.
Ruben S
Debería pedir algún tipo de comprobante o mail de lo que me propuso, dado que según el , recién iniciaría le gestión después de que retire mis productos.
Que opinan?
30 de Junio a las 14:10 hs.
Ruben S
El dia de ayer me entregaron los productos pendientes , estoy a la espera del crédito por la demora; en cuanto me lo realicen doy por finalizado el reclamo.
05 de Julio a las 12:57 hs.
Ruben S
solución recibida:
-
14 de Julio a las 15:26 hs.