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Reclamo a Falabella

Incumplimientos de despacho

El 30 de julio del [números] compre un televisor recco de 58 pulgadas con fecha de despacho el 3 de agosto ya llevo 3 semanas esperando q llegué llamo todos los días para saber en q cituacion está mí producto y me dan solo calmantes ...el 14 de agosto hice otra compra de otro televisores recco con despacho el 19 de agosto y ese llego con la fecha cumplida .quiero q me den una respuesta y q solucionen el problema ...espero respuesta y q llegué mí producto q ya tengo pagado.

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Comentarios

  • Ana M

     

    De tanto insistir por telefono me dijeron q mí televisor había sido entregado en otra dirección la única solución q me dieron fue q me devolverán el dinero pxq el producto ya no me lo pueden llevar a mí casa ...ahora viene otro trámite la devolución del dinero q también tiene tiempo de entrega ...estoy muy descilucionada de Falabella ya q al comprar ellos no pierden ni un peso nos cobran todo pero a los clientes les dan puros calmantes y cobran todo ...

    05 de Setiembre a las 17:35 hs.

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