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Reclamo a Falabella

Incumplimiento de compra

[Solucionado]

Conoce un producto el 29/07, con fecha de entrega 2/09 . Nunca enviaron correo o el la app de seguimiento informaron que es producto estaba disponible. Pasado ese tiempo llame tomaron el reclamo con nuevo número de seguimiento para entregar 5/10 tampoco cumplieron, nuevo reclamo y espero respuesta. Sino tendré que hacer una denuncia a la defensa al consumidor por incumplimiento

Comentarios
  • Cecilia I

     

    En teoría siguen trabajando en el tema. 3 meses de demora e ineficiencia

    14 de Octubre a las 13:06 hs.

  • Cecilia I

     

    solución recibida:

     

    Entregaron el producto

    09 de Noviembre a las 7:50 hs.

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