Reclamo a Falabella
El día 26 de agosto realice compra por $286,350 pagando con tarjeta amex. Llegaron productos que no coincidían con las referencias solicitadas (de 4, errados 3) el día 29 al llegar el pedido los contacte y comunique lo sucedido. quedaron de recoger los productos y enviar los solicitados. Al no tener contacto con ellos, 20 días después llame y la respuesta "no tenemos disponibilidad" de las referencias que me habían vendido. Llame dos veces más para que tcc recogiera los productos rechazados, hasta que al fin los recogieron!. Solicité devolución del dinero y al día 12 de octubre no hay solución real al respecto. Cada vez que llamo, la respuesta es “estamos verificando con la transportadora el recojo e ingreso del producto a nuestras bodegas” o estamos escalando al departamento de finanzas o de contabilidad quienes tramitaran la elaboración de la respectiva nota crédito. Estaremos en contacto con usted.
no. De radicados: 1-51505676642, 1-1052393089940, 1-532004956840, 1-51505676642.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se burlan de mi
Se burlan de mi
Estafa
Ayer hise una compra de s/137.70 de una compra que hise y me mandaron que tomaron el pedido pero no salió fecha de entrega ni que lo estén alsitando mi pedido.
Lo siento, su acceso ha sido bloqueado. no se puede acceder www.falabella.com
Trato de ingresar a falabella.com y me da el siguiente mensaje: lo siento, su acceso ha sido bloqueado. no se puede acceder w***falabella.com
Activar Gift Card Falabella
Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
Compra Cancelada Falabella
Falabella: compra cancelada Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Orden De Compra Falabella
Falabella: Orden de compra no generada Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
Gift Card Falabella Vencida ✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Falabella No Cumple Fecha Entrega
Falabella no cumple fecha entrega Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Saldo Gift Card Falabella Una pregunta bastante frecuente en tuQue…