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Reclamo a Falabella

Falta en la fecha de cumplimiento de entrega

Compre un producto el 30 de noviembre. Lo solicite con retiro en tienda ( pues ya una vez con entrega a domicilio se habían demorado un mes después de la fecha indicada). El día que llegue a tienda me dijieron que estaba con retraso y que pondrían un reclamo. Al día siguiente llame y me dijieron que habían anulado el reclamo pues se hizo el mismo día que supuestamente debería llegar el producto. Nuevamte n coloque un reclamo vía telefónica y al día siguiente vuelvo a llamar y según ellos lo habían puesto por otro producto. Puse un tercer reclamo. Hasta el día de hoy no me llega y nadie me da solución y era el
regalo de navidad de
mi hija

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Comentarios

  • valeska V

     

    Nadie se ha contactado conmigo, a pesar de la insistencia en mis llamados, no dan ninguna solución . Mi producto no llego para navidad entendiendo que el producto debía llegar el 14 de diciembre

    26 de Diciembre a las 9:32 hs.

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