Reclamo a Falabella

Falabella, ¿son estafadores?

El 06/05/[números] realicé la compra de un cubrecamas patch sin estar registrada en falabella. Cuando finalizo la compra, me aparece "error" en una ventana e inmediatamente recibo un correo electrónico de la cuenta e-commerce@posnet.com.ar, en donde aprueban mi compra y dice "número de comercio: [números]; número de orden: [números]"; valor de transacción: $[números]", entre otros datos como la finalización de mi número de tarjeta.
sin embargo, no recibí ningún comprobante de parte de falabella y a su vez, no puedo realizar el seguimiento de mi compra ya que aparece como que la misma no está validada. Llamé al 0-[números] de falabella y no me contestan.

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Comentarios

Mariana A

Me faltó aclarar que me cobraron el producto de mi tarjeta de débito!
07 de Mayo a las 16:58 hs.
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Leonardo D

Estoy viendo que a muchos le hicieron lo mismo. En mi caso en la tarjeta de crédito me cobraron pero no aparece orden y no hay forma de contactarlos. Están en modo fantasma.
07 de Mayo a las 17:34 hs.
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soymarcoss

Hola como estas me paso lo mismo, tal cual describis vos, solo que yo compre un microondas, sera ******? tengo mucho miedo porquie compre un microondas por $10.***
14 de Mayo a las 16:51 hs.
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Erik M

Hola tuvieron alguna novedad con sus pedidos?
21 de Junio a las 20:50 hs.
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belen R

Hola, realice una compra, me debitaron de mi tarjeta, me llego el mail de e-comerce, dando todos los datos y demas, que mi compra fue aprobada, ahora, voy a falabella ingreso el numero de orden que me dan y el mail al cual me llego eso. y no existe ni nada.
16 de Julio a las 20:03 hs.
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