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Reclamo a Falabella

Falabella no me entrega mi smart tv q ya estoy pagando

El día 30/07 compre un smart tv y llegaba el 18/08. Si bien explican q los envíos se ven demorados no hacen atención a los reclamos particulares sino q envían una respuesta automática. Hoy 02/09 es casi imposible reclamar ya q las respuestas son automáticas y no explican la situación de cada caso.

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Comentarios

  • Cortejarena S

     

    hace un mes y medio que compré el smart tv y esta es la respuesta semanal que me envían, y ya ,e cobraron una cuota.
    Hola,

    Queremos contarte que seguimos trabajando en tu solicitud 1-***********.

    Lamentamos mucho las demoras ocasionadas, seguimos buscando la mejor solución para tu pedido.

    En los próximos días nos pondremos en contacto para finalizar la gestión.


    ¡Gracias por la comprensión

    07 de Setiembre a las 9:39 hs.

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