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Reclamo a Falabella

Falabella no me devuelve el dinero de una compra que ellos mismos me cancelaron

[Solucionado]

Hice una compra online en falabella y se me acreditó el pago pero como no tenían en stock el producto ellos me lo cancelaron, pero no me cancelaron el pago y me cobraron la totalidad del producto, hice muchísimos reclamos los cuales ellos aceptaron su error pero nunca me hicieron la devolución del mismo, solo me ofrecieron una gif card por un monto de $[números] cuando la compra supera por lejos esa cifra.
tengo los mails de los reclamos y la orden de compra

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Comentarios

  • Paola L

     

    Ni siquiera se comunicaron conmigo. Sigo reclamando lo mismo

    02 de Febrero a las 17:50 hs.

  • Paola L

     

    solución recibida:

     

    Malísima

    06 de Febrero a las 14:36 hs.

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