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Reclamo a Falabella

Falabella no entrega mi compra on line

[Solucionado]

Durante el último hot sale hice una compra on line de un mueble con falabella. La condición era que si o si te lo enviaban a domicilio sin dar opción a buscarlo a la tienda y como era época de hot sale la opción era como dentro de 2 semanas. El problema fue que no cumplieron con la entrega y luego de 2 reclamos formales aún no me entregan el mueble pasado ya más de 1 mes y tampoco se comunican para coordinar una nueva entrega. Es toda una falta de respeto y pérdida de tiempo!! quiero que se comuniquen y me permitan retirar el producto en una de sus sucursales!!

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Comentarios

  • Alexandre R

     

    no se han comunicado y siguen sin darme una solución al problema

    30 de Junio a las 15:43 hs.

  • Alexandre R

     

    solución recibida:

     

    Al final enviaron la compra luego de ir 3 veces de manera personal para que se coordine la entrega

    11 de Julio a las 9:53 hs.

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