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Reclamo a Falabella

Falabella no devuelve el dinero

[Solucionado]

Compre un somier el día 24 de junio, a los dos días me envían un mail diciendo que no tenían stock por ende me cancelaban la compra y no se habian realizado ningún cobro a la tarjeta. Ingreso a la pagina en ese momento y no solo que aparecían 10 unidades disponibles del producto sino que además habian subidonel precio. Una estafa total. Y el gran problema es que además, son ladrones, porque al día de hoy, 29 de junio no me reintegran el dinero a la tarjeta de débito, que si se cobró. Me cancelan una compra porque no me quieren vender el producto al precio que ellos tenían publicado, me retienen el dinero, y cuando hago el reclamo por teléfono solo me dicen que el dinero está en proceso de devolución. Realmente es para demanda a defensa al consumidor

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Comentarios

  • Florencia P

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron mi finero

    15 de Julio a las 14:52 hs.

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