Reclamo a Falabella
No sabía que la tarjeta gift card tenía vencimiento porque todas las que recibí las usé en diferentes oportunidades y no vencieron. Miré para ver si tenía fecha de vencimiento y no se la vi. Hoy ingresé en una página que encontré para verificar mi saldo y decía que venció el 30/11/17. Quedaban $630. Necesitaría que extiendan el plazo de vencimiento 60 días para poder utilizarla.
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Reembolso de mi dinero
Quiero hacer el reembolso de mi dinero ,ya no quiero realizar el pedido de los artículos ,ayuda por favor
Se burlan de mi
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Ayer hise una compra de s/137.70 de una compra que hise y me mandaron que tomaron el pedido pero no salió fecha de entrega ni que lo estén alsitando mi pedido.
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Carmina O
solución recibida:
Llame al **** de Falabella y me pidieron que hable con quien me regalo la gift card para que le mande un mail a la ejecutiva de cuenta para que cambie la fecha de vencimiento. Lo hice y le respondieron con la nueva fecha.
09 de Enero a las 15:45 hs.