Exijo me envien la compra que hice el 12 de mayo

Item: Falabella
Rating: 5
Author: Edith A

Realice una compra el 12 de mayo en forma online en falabella. Al hacer la compra dividieron en 2 los despachos de mi compra. En una iba solo un artículo. Y en la otra iban 3 articulos ( los de mayor valor). Sólo recibí el 22 de mayo el despacho de un solo artículo. Hoy es 17 de junio y aun no recibo el otro despacho. hice el reclamo.. El 1 de junio pero me dieron un número de registro de reclamo y jamas volvieron a comunicarse conmigo. Llamo a los teléfonos que figuran en la página y no me atiende nadie. necesito que me ayuden por favor!! era una compra por $[números] y sólo me llegó un artículo de $[números]. Me falta el resto de la compra... Que es la de mayor valor ($[números]). Por favor ayuda!!!!

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Comentarios

Edith A

Aún no me envían lo que compre el 12 de mayo. Estoy por pagar la segunda cuota de un plan de 3 que hice. Y no recibo los productos que compre. Exijo me envien los productos que pague. Exijo una solución ya.
21 de Junio a las 18:40 hs.
Edith A

solución recibida:

Me devolvieron el dinero a mi cuenta el 2 de julio
17 de Julio a las 11:02 hs.