Estafa doble.. cai otra vez

Estafa .. Otra vez!! luego de haber estado meses perdiendo el tiempo y protestando c el cat de falabella para q me reintegren el dinero de un sillón devuelto por que las medidas publicadas en la web eran incorrectas , y que encima me lo habían facturado doble! .. Logré me devuelvan mi dinero. Con la devolución voy a falabella Unicenter personalmente para evitar problema c las medidas otra vez y elijo otro sillón la srta q me atiende me hace la compra por la web igual porque no le tomaba la promo q estaba en el cartel q había en el sillón. Pago y me voy. cuando voy a chequear la compra veo que el color que había puesto era gris claro y yo quería el gris del tono que había visto. Llamo al cat y me dicen q anule compra y vuelva a hacerla eligiendo el otro publicado en gris oscuro. Hago todo anuli vuelvo a pagar llamo de nuevo y les advierto q venía d tener un gran problema c ellos. Otra vez contar la historia sin fin. La chicame dice q era un error que el sillón no venía en 2 grises le muetsro q eran 2 códigos diferentes. Me dice q era un error de la web... Me confirma anulación de la compra. Llega el viernes fecha pactada me entregan 2 sillones co 2 códigos!! verificamos colores y eran iguales. Acepto uno sólo. Me llaman confirmo q no lo acepté devolución etc llamo de nuevo cat me dicen q me quede tranquila q no me lo van a cobrar porque está la anulación mentirosos estoy pagando el sillón que me quedé y encima ya voy $12.[números] del sillón devuelto!!! llamo y me siguen mintiendo nadie me llama nadie lo soluciona es una vergüenza una estafa doble increíble va a ser 1 año de peleas agota cansa indigna necesito una solución y sinceramente no puedo creer otra vez confié en falabella :(