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Reclamo a Falabella

Estafa

[Solucionado]

El día 5/06/[números] realicé una compra mediante la tienda online de falabella con mi tarjeta de débito. Una vez efectuada, el montó se descontó de mi cuenta bancaria. Sin embargo, en la página de internet de la marca (con mi sesión iniciada como corresponde) no figura que haya realizado compra alguna, intenté que me explicarán el por qué mediante su asistente online que claramente no pudo resolver nada y luego dediqué una hora de mi día a llamar a el número de atención al cliente correspondiente sin respuesta alguna.
exigo la solución del problema o el reintegro inmediato del dinero que gasté.

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Comentarios

  • Agustina A

     

    Falabella no se ha contactado conmigo hasta el momento. Tampoco, por mi parte, he podido contactar con ningún representante de la empresa por ninguno de sus medios.

    11 de Junio a las 18:10 hs.

  • Agustina A

     

    solución recibida:

     

    Se me compensó económicamente

    09 de Julio a las 17:08 hs.

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