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Reclamo a Falabella

Envienme las tarjetas o el numero para usarlas

Me ragalaron 2 gift cards de [números] cada una pero yo no las fui a retirar ya que me encuentro en mar del plata. No me las quieren dejar usar hasta que vaya, yo me encuentro incapacitado en este momento, deberian pasarme el numero de las tarjetas para que las use desde aca.

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Germán, cómo estas? Buenas noticias!! De Falabella nos enviaron el siguiente mensaje para vos:
    "Estimado cliente le informamos que sus tarjetas gift card ya se encuentran disponibles para retiro, únicamente las puede retirar el titular con su DNI en cualquiera de nuestras tiendas.
    No es posible hacer el envío de las mismas, ni el número de gift card ya que además estás son sólo para uso exclusivo de tienda y se solicita en el momento de abonar las compras.
    Recuerde que las tarjetas cuentas con 12 meses de vigencia por lo cual tiene este plazo para retirarlas y hacer uso de las mismas".
    Te pido que me avises cuando tengas la gift card en tu poseción.
    Gracias!

    11 de Enero a las 11:17 hs.

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