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Reclamo a Falabella

Entrega del pedido incompleta

[Solucionado]

Hice una compra y me la entregaron el día 29/05 (n° [números]), pero uno de los productos que solicité no vino en la bolsa. El número de envío es [números]. No me dan respuesta por ninguno de los canales de atención.

Comentarios
  • GABRIELA F

     

    Me enviaron un mail con el número de solicitud de mi reclamo y estoy esperando que se contacten.

    19 de Junio a las 11:45 hs.

  • GABRIELA F

     

    Sigo esperando el llamado de FALABELLA ARGENTINA...

    24 de Junio a las 14:40 hs.

  • GABRIELA F

     

    solución recibida:

     

    Hice varios reclamos a través de MD en Facebook e Instagram sin resultado. También a través de la página web. Finalmente mi pareja envió un mensaje por Instagram que alguien respondió y días más tarde recibimos el producto. Lo más gracioso es que SAC de FALABELLA me mandó un mail diciendo que no podían entregar el producto y me iban a reintegrar el dinero. INOPERANTES!!!

    11 de Julio a las 11:09 hs.

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