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Reclamo a Falabella

Entrega de la heladera urgente,,

Compre una heladera el 5 de agosto en falabella online. Quedaron en entregarla el 15, todavía la estoy esperando, hice varios reclamos y no saben explicar que pasa. Se hacen los desentendidos. No me enviaron ni la factura, el número de orden es [números]. Estoy sin heladera esperando desde entonces.

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Comentarios

  • Cecilia M

     

    No se soluciono, no me quieren pasar el número de ningún supervisor, ni asegurarme cuando me entregan la mercadería. cada vez que llamo tengo que volver a explicar todo. Cada fecha que me dan después dicen que no pueden entregarla. Nadie se quiere hacer cargo. Si pueden ayudarme se los agradezco.

    30 de Setiembre a las 21:38 hs.

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