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Reclamo a Falabella

Entrega a otra persona

[Solucionado]

Luego de esperar un mes mi compra, me llegó una notificación de que el pedido fue “entregado”. Yo no recibí absolutamente nada. Exijo saber quién recibió mi paquete y la devolución de mi dinero.

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Comentarios

  • Romina U

     

    Realmente no creo que tengan el paquete, son todas mentiras para dilatar la devolución del dinero. Cada vez que llamo, me dicen que en los próximos 7 días recibiré mi compra. Ya es la tercera vez que me dicen lo mismo.

    19 de Junio a las 17:35 hs.

  • Romina U

     

    Cada vez que llamo, me dicen que en 7 días llegará. Me dicen lo mismo hace más de un mes. Es una vergüenza.

    20 de Junio a las 20:07 hs.

  • Romina U

     

    solución recibida:

     

    Después de varias explicaciones diferentes acerca de qué había sucedido con el paquete y sin previo aviso, apareció un señor de OCA con los productos que faltaban. Se tomaron dos meses para entregarlo.

    05 de Julio a las 10:32 hs.

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