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Reclamo a Falabella

Engaño en lencería

[Solucionado]

Compre para mi hija un conjunto de ropa interior, asegurándose la vendedora que el corpiño por talle se podía cambiar. lamentablemente hoy concurrí a realizar el cambio por un talle más, la vendedora me entregó el corpiño y me envió al sector de cambios, donde se negaron a cambiarlo. Por favor ni engañen a la gente!

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mónica, cómo estas?
    Nos contestaron de Falabella y nos pidieron que te informemos lo siguiente:

    Estimado cliente le pedimos disculpas por la molestias ocasionadas, pero la información es correcta los producto de ropa interior no tienen cambio.
    A continuación le brindo el link para que verifique las políticas de cambio:
    http://www.falabella.com.ar/falabella-ar/static/staticContent1.jsp?active=4&id=cat*****

    Lamentamos que no sea una solución pero si tienen políticas de cambio no hay nada que podamos hacer!
    Saludos y cualquier cosa que necesites, no dudes en escribir!

    05 de Julio a las 10:46 hs.

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