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Reclamo a Falabella

Compra fantasma

[Solucionado]

Hice una compra en falabella argentina online (dos pantalones), cuando terminaba el proceso me indican que hubo un problema con el cobro y que no se pudo realizar la compra, pero me fijo en mi homebanking y ya me cobraron la compra. No puedo rastrearla porque no existe numero de orden, nadie atiende el teléfono y por lo que veo en las redes, tampoco hay mucha posibilidad de respuesta por ese lado.

Comentarios
  • Gonzalo G

     

    Me dijeron que iban a acreditar en mi cuenta lo debitado, pero eso nunca ocurrió

    13 de Junio a las 17:42 hs.

  • Gonzalo G

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron la plata en mi cuenta

    24 de Junio a las 8:09 hs.

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