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Reclamo a Falabella

Cobro 3 veces la misma compra

1 realice una compra el dia 22/05 se pago bien, luego me cancelan la mitad del pedido, pero me facturaron por el total y aparece el total en el resumen de cuenta que tengo pagar.
2 realice una compra el dia 25/05 con una tarjeta, me salia un cartel que no se podia aplicar el descuento 2 veces, asi que termine pagando con debito con otra tarjeta, entro al resumen y tengo descontado 2 veces ( las 2 veces que intente que no cargaba ) y el debito que fue automatico
como hago para que me reintegren los pagos? porque ahora tengo la tarjeta en rojo si no pago

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Comentarios

  • Natalia S

     

    Me duplicaron compras y no se hacer reclamo x ningun medio. Ni web. Ni llamados. Ni chat.

    03 de Junio a las 16:14 hs.

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