Reclamo a Falabella
Mis problemas con falabella son por los envíos. Uno de ellos fue pactado para un día en el rango horario de 8 a 14hs ya que trabajo y no los puedo esperar todo el día. Ese llegó casi a las 16 hs. Dejé a alguien para q lo reciba. La segunda compra la hizo mi marido, una cocina, se pacto la entrega para un martes de 8 a 14s y arbitrariamente la cambiaron para el día siguiente de 8 a 21hs teniendo que molestar a mi suegra para que viniera a recibirla. La última compra la realice yo y pacte para hoy lunes de 8 a 14 y siendo las 14.45 aun no han llegado. A todo esto reclamo a falabella y me dicen que están demorados y que espere de 1 a 2 horas más. Y que no pueden tomar reclamos porque no es que no m llevaron mi pedido sino que están demorados.. Ellos cobran el doble para seleccionar fecha y franja horaria sin embargo no cumplen y tampoco te lo solucionan... Prácticamente te dicen ajo y agua...
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