Reclamo a Falabella

Anular la compra o entregar ya el producto

Me siento estafado
el dia 12/2/19 compré on line orden: [números] para entregar el 13/2/19.
el [números] dia de la entrega me llega un mail con el aviso "se reprogramó la entrega para 60 dias es decir el 13/4/19.
me siento estafado.
servicio al cliente pone un reclamo 1-[números] y que me siente a esperar. Burla.
quiero anular la compra y la página web para ello da error.
es una estafa, burla, abuso, etc.
alfredo chicote.

Contactar a Falabella

Comentarios

Alejandra P

A mí me pasó lo mismo con la entrega y ya estaba caliente porque 5 veces tuve que hacer la compra porque no me la validaban y en el call center que te atienden de chile, no te solucionan nada! Hablas con alguien que no sabe más que vos. A todo esto me debitaban de la cuenta los importes.
15 de Febrero a las 13:53 hs.
Comentar
aechicote

El 14/2/19 fui a Falabella Unicenter para anular la compra.
Al 20/2/19 sigo esperando el crédito.
Alfredo Chicote.
20 de Febrero a las 10:51 hs.
Comentar
aechicote

El 21/2/19 me llegó el crédito. 9 días de retención del dinero. Como en el interin me cerró la tarjeta, debo pagar la compra no realizada y consumir, aunque no quiera, el crédito al mes siguiente.
JOYA FALEBELLA te borré de todas mis direcciones.
23 de Febrero a las 20:02 hs.
Comentar