Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Buenas tardes...soy patricia compre a travez de entrada fan..una entrada para el recital de no te va a gustar.. El 10/4/[números] en san juan.....se acredito mi pago por mercado pago..por un valor de [números],34...las entradas debian llegar antes del 25/3 a mi domicilio particular...y no llegaron.…
Publicado 28 de Marzo
Hola , compré una par de entradas en entradafan para yatra , para el 12de agosto de 22 a más de $ 18,[números] cada una y en la página oficial de movistar arena están a la mitad de precio la más cara , me siento realmente e*****da. Quiero/necesito devolver las entradas y que me reembolsen el dine…
Publicado 25 de Marzo
El día 19/03/[números] realicé una compra de dos entradas para el recital de maria becerra en el estadio geba, presentación que se hará el día 14/04/[números]. El monto abonado por las dos entradas fue de $[números].91 vía mercadopago con tarjeta de debito terminada en [números]. al día de hoy 25…
Solucionado 26 de Abril
En febrero [números] mi papá compró con su tarjeta de crédito 2 entradas para ir a ver a chayanne wn marzo [números]. Evento que por supuesto fue suspendido debido a la pandemia. al dia de la fecha aun no le han devuelto el dinero, ni sabemos si lo harán a un valor actualizado, siendo que ya pasa…
Publicado 22 de Marzo
No me devuelven mi plata por la cancelacion de casados con hijos y siempre que me contacto al unico mail que ofrecen envian el mismo texto de copiar y pegar de que la devolucion se encuentra en camino y nunca mas contestan a ese ticket.
Publicado 21 de Marzo
En [números] compre entradas para un recital q se canceló 2 veces, resulta q este viernes por fin se realiza el evento y o me han mandado las entradas, les mando 2 mails por dias, y me dicen q a la brevedad me las mandan, es este viernes!!!!
Solucionado 06 de Abril
Compre entradas para el lola pa’l loza en 12/[números], reiteradas veces mande correos y me contestaban que las entradas serían enviadas a mi domicilio que había tiempo hasta el 15/3/[números], aún no las recibí, no soy de bs as , soy de chivilcoy, el jueves viaja mi hija y no recibimos las pulsera…
Publicado 15 de Marzo
Necesito saber donde retirar las entradas para el lollapaloza yo hice las compras en el [números] este es mi número de teléfono [números] heberto [nombre]
Publicado 15 de Marzo
Compré una entrada al lollapalooza chile [números] en entradafan, apenas suspendieron el evento por pandemia mundial solicité devolución lo cual negaron porque el evento se aplazaba y no se cancelaba, por lo cual seguí esperando para noviembre [números], lo cual nuevamente se aplazó. ahora el even…
Publicado 14 de Marzo
Hola. Estoy teniendo un problema hace tiempo con la pagina, no puedo recuperar mi contraseña de usuario y necesito hacerlo ya que en unos dias tengo un evento para el que compre entradas en [números] (lollapalooza) y necesito tener un comprobante de compra cuanto antes por un problema que tuve con …
Publicado 14 de Marzo