Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El día 21 de julio de [números] compre 3 entradas para ver vanesa martin en espacio quality ,córdoba, el 4 de octubre de [números] y pague [números] pesos me cancelaron la compra un día antes del recital sin explicaciones perdí el recital y el dinero xq tampoco me devolvieron el dinero realmente un…
Publicado 24 de Octubre
Veo según otros reclamos que ustedes debían el problema para evitar hacerce cargo de lo que hacen? las respuestas de ustedes son que no tienen nada que ver con el precio. Pero la e***** no es el precio, la e***** es que ustedes ofrecen una entrada en un lugar bueno y mandan otra en otro lugar malo…
Publicado 23 de Octubre
Hola. En mayo compre dos entradas para ir el 2 de nombre ver a coldplay, de la pagina me dijeron q me iban a llegar de manera física a mi domicilio el 10 de octubre y ahora me dicen q me van a llegar 24 hs en forma digital. El tema es que tengo q sacar pasajes, alojamientos, permiso en el trabajo …
Solucionado 27 de Octubre
Dado que que he recibido un mail que en 60 dias llegaban unas entradas que he sacado,me contacto de esta manera que faltan 6 días y no han llegado 2 entradas de las 4 que saque,quisiera ser notificado a la brevedad ya que no disponen de teléfonos y solo de un centro de comunicación (gmail)
Publicado 21 de Octubre
El dia 12-09-22 compre 1 entrada para mi esposa para el recital de ricky martin. Y eldia 14 la compra fue cancelada por elcual me llego un meil confirmando la cancelacion, donde tambin me informan que el reenbolso esta siendo procesado. hasta el dia de hoy no tengo noticias de la devolucion del di…
Solucionado 05 de Noviembre
Realice compra de dos entradas para el show d elas pastillas del abuelo en luna parck para el 20 de oct. Con motivo de regalo y al abrir el sobre donde vinieron las entradas puedo constatar que las mismas son para el show del 20 de septiembre… no obteniendo respuesta alguna por parte de entradas f…
Solucionado 06 de Noviembre
Quiero hacer la devolución de mi entrada porque no me parece razonable el precio que pague
Publicado 19 de Octubre
El dia 21 de julio de [números] compre 3 entradas para ver vanesa martin en espacio quality ,cordoba, el 4 de octubre de [números] y pague [números] pesos me cancelaron la compra un dia antes del recital sin explicaciones perdi el recital y el dinero xq tampoco me devolvieron el dinero
Publicado 19 de Octubre
Compre hace 10 meses dos entradas para el show de coldplay el dia 29/10/[números] operacion n ee[números], hasta ahora no me llegaron y cada vez que escribo a entrada fan me responden con un mail diciendo que las van enviar de distintas formas en cada una de las respuestas, pero hasta la fecha no s…
Publicado 19 de Octubre
El 5 de mayo pagué 90.[números] pesos por dos entradas para coldplay el 1 de noviembre. Me dijeron por mail que las entregarían el 1 de octubre, pensé que antes no estarían impresas por lo que acepté la fecha. Hoy 19 de octubre no llegaron las entradas y una tal rebeca me dice que “la fecha de entr…
Solucionado 04 de Noviembre