Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre 7 entradas por un monto total de $11.[números],20 y me enviaron a domicilio 7 entradas de $[números] c/u. Operacion: 0a[números]d4 funcion -soy luna buenos aires domingo 26 de marzo 17:30hs
Solucionado 22 de Julio
Luego de realizar la compra por medio de su plataforma, me encontre con muchas quejas al respecto de que en numerosas ocasiones, no existieron dichas entradas, por lo cual deseo saber si las mías se encuentran disponibles y en dicho caso que me sean enviadas, en caso de no recibir respuesta pedire …
Solucionado 10 de Febrero
Compré el domingo x la madrugada 2 entradas de sting en entradafan en total $1.[números], 17, que las paguè el lunes por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> recibí un mail rechazando el pago, otro acrditándolo, y de entradafan hasta ahora nada.
Solucionado 08 de Febrero
Compre dos entradas de [números] $ cada una y un costo de envio de 45$ pero a mi casa me llegaron dos entradas de [números]$ quiero q se resuelva urgente don unos estafadores
Solucionado 09 de Febrero
Compre mis entradas en agosto son 4,y nunca me llegaron.me tienen a las vueltas y me llaman prometiendo que llega cada semana y nada.estoy muy desconforme con la forma que se maneja entrada fan muy irresponsables
Solucionado 09 de Febrero
El05/09/16compré en la página web de entradafan4platea frontal corrientes para el evento sodacirque buenos aires,en el estadio luna park,para el día jueves27/04/17a las21hs,con envío de entradas a domicilio.el pago se hizo con tarjeta en3cuotas.el mismo día recibo un e-mail de entrada fan con el de…
Solucionado 24 de Diciembre
El día 6 de febrero compré dos entradas para la función del 9/3 del <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> las aboné por <a href="/rapipago">Rapipago</a> por un total de [números],26. En mi casilla de e mail recibí el número de comprobante:[números] y la referencia del vendedor: 72ace5f…
Solucionado 10 de Febrero
Hace más se una semana compre las entradas para salta la banca que dará su recital el 18 de marzo. Entrada fan decia que tardaria solo 4 dias en llegar a domicilio, solo llego a mi correo la confirmacion del pago,nunca obtuve numero de seguimiento y jamas me responden los mail. El pago lo hice medi…
Solucionado 19 de Noviembre
Me llegaron en el dia de hoy entradas erroneas para el dia 28/4/[números] cirque di soleil soda stereo. Yo compre entradas para la platea frontal corrientes las cuales eran de un valor, y me llegaron por el correo oca, entradas superpullman las cuales tienen un valor mas bajo, y en mi opinion la vi…
Solucionado 19 de Noviembre
Buenas tardes, el dia 26/12 compre dos entradas para ver sodacirque buenos aires sábado 6 de mayo 21:00hs. Las entradas que me llegaron son para otra funcion. Ellos no me quieren dar la entrada que saque con 5 meses de anticipacion, alegando que no hay lugar disponible. El numero de operacion de la…
Solucionado 19 de Noviembre