Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Estimados, hace 3 dias que deberían haber llegado unas entras 2 pulman para divididos 25/3..quisiera cuando llegarán andrés esteban, se acreditó tu pago por: entradas divididos buenos aires $ 2.[números],40 con en tu resumen verás el cargo como mercadopago número de comprobante: [números…
Solucionado 19 de Abril
Estimados, hace 3 dias que deberian haber llegado unas entras 2 pulman para divididos 25/3..quisiera cuando llegarán andrés esteban, se acreditó tu pago por: entradas divididos buenos aires $ 2.[números],40 con en tu resumen verás el cargo como mercadopago número de comprobante: [números…
Solucionado 24 de Marzo
No me llegaron las entradas en el tiempo comprometido, ni me han llegado posteriormente!! para el recital de divididos del 25/3/[números] no hay manera de comunicarse..!!
Solucionado 24 de Marzo
No he recibido las entradas para el recital de divididos del 25/3/17 en gran rex, no encuentro respuesta por mail de la emrpesa, me meto a averiguar en la red y resulta que varias personas han sido estafadas...quisera que me den una solucion y alguien se comunique andrés esteban, se acreditó t…
Solucionado 24 de Marzo
Compré entradas para ver <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> para el 08/04 y el título decía entraga inmediata, me voy afuera del país el 24/03 y aún no recibo nada de nada por favor solucionar o cancelar la compra [números] tel fijo
Solucionado 21 de Marzo
El 20 de febrero [números] compre una entrada para el evento de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> para el 24-03-17. Hasta el dia de hoy no me entregaron la entrada que esta por supuesto paga hace un mes y solo me contesta un robot al mail que se estan ocupando. Necesoto que me llamen y me manden co…
Solucionado 28 de Marzo
El día 07/03/[números] adquirí dos enyradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> para el día 24/03/[números] 13hs platea preferencial abonando un total de $[números].- me dijeron que el día 10/03/[números] estaría recibiendo las mismas en mi domicilio a través de oca red. al día de hoy y luego …
Solucionado 19 de Noviembre
A pocos dias del partido argentina / chile mis entradas no llegan , tampoco recibi respuesta de los varios emails que envie . Quiero mis entradas ya !!
Solucionado 18 de Abril
Que pasa loco ya va hacer la tervera vez que me quejo y todabia ni me yamaron el domingo es el show y nadaaaaaa quiero respuestaaaas!!!
Solucionado 26 de Abril
Pedí dos entradas para recital de cnco y no concuerda con lo pedido me llego una para ese recital pero con.otro precio y no.es el que pague y la..otra entrada para el.recital de joaquín sabina que nunca pedí que solución me dan
Solucionado 19 de Noviembre