Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre dos entradas para el circo du solei para el mes de mayo y no me indican ni el asiento, ni la fila, ni nada. No me parece que tenga que esperar a quien sabe cuando para saber que ubicacion voy a tener y ademas vivo en uruguay. Quiero cancelar esta operacion ya mismo. Pague por <a href="/merca…
Solucionado 25 de Marzo
Llegaron las entradas con un precioo de [números], platea sivori baja y yo pague [números] pesos cada una, quiero mi dinero de regreso!
Solucionado 09 de Agosto
Hola aun no me llegan las entradas soy de la pampa y voy a estar hasta las 17: 30 en bs as. Las compre el 15 /03 y mañana es el partido. necesito que se comuniquen a mi celular y me digan si las vas a enviar hoy si o si (. realmente es una pena el servicio que prestan. es urgente mi pedido
Solucionado 09 de Agosto
Hola buen dia yo compre unas entradas en entrada fan para el 26/03/17me dijieron que en 24 hs tendra las entradas estamos a dias del show de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> y todavia no tengo las entradas
Solucionado 27 de Marzo
Espero que envíen entradas del partido argentina chile al hotel donde me alojaré en buenos aires. Necesito me confirmen empresa de correo que los llevará
Solucionado 09 de Agosto
Vendí 4 entradas las cuales no me fueron abonadas, les envié varios email realizando el reclamo no teniendo respuesta de cuando sera depositado, solo como respuesta que la consulta será canalizada al área correspondiente.
Solucionado 09 de Agosto
En las entradas recibidas hoy para el luna park del 15/07/[números] dice $ [números] en lugar de los $ [números] que he abonado cada entrada.
Solucionado 19 de Noviembre
Compre entradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> en sector codo el dia 2 de febrero [números] después de pasar por un sinfin de reclamos hoy mandaron las 2 entradas en platea ,yo gaste [números]$ para una buena ubicación y entrada fan me mando entradas por el valor de $[números] .como hago p…
Solucionado 09 de Agosto
Compre dos entradas y en la pagina, dos semanas despues siguen teniendo la misma cantodad de entradas que antes que las compre. No responden mensajes. No tienen datos tales como cuit, domicilio, telefono, domicilio fiscal, donde reclamar. Me entero que ya estafaron mucha gente. Quiero devolucion de…
Solucionado 24 de Mayo
Estimados soy de montevideo y compre 5 entradas platea lateral para soda cirque. Las pague en efectivo por abitab y me llego la cofirmacion adjudicandome un numero. El paso siguiente es que envian las entradas a domicilio y aun no las recibo. Es para abril . Pero quisiera saber cuando las recibo. A…
Solucionado 18 de Abril