Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El día miércoles me mandaron un mal diciendo que ese mismo día me iban a llegar las entradas estamos a martes casi un semana paso y no me llegó.. quiero una solución ya!! pague más de [números] pesos y me están cagando ..
Solucionado 02 de Junio
Hola buenos días días hoy por la madrugada compre 2 entradas para luis fondo 2 de septiembre. Necesito que si lo pueden cancelar porque no voy a poder ir. Lo pague x medio de tarjeta de débito. operación: [números]c[números]
Solucionado 31 de Mayo
Hola compre dos entradas para ir a ver los midachi a [números] pesos cada una y recibi dos entradas de [números] pesos. Son unos estafadores! quiero que me devuelvan mi dinero!!!
Solucionado 02 de Junio
Buenos días, ayer adquiri dos entradas para el recital de luis fonsi, desde <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> me envían la confirmación de pago, pero no tengo ningún otro dato de las entradas. Necesito saber, cuándo me harán llegar las entradas, que me confirmen si la compra se ha completado…
Solucionado 01 de Junio
Urgente!!! reclamo de 2 entradas del recital de jose carreras. Compradas por . De no ser así comenzaríamos acciones legales hacia la empresa y tenemos la información y el apoyo de otras personas que pasaron por lo mismo, así que les pido que respondan y entreguen las entradas!!!
Solucionado 01 de Junio
Necesito me devuelvan el dinero abonado por dos entradas adquiridas para un recital que al comparar el precio con otra empresa autorizada a vendar veo que la diferencia es abismal. me parece una estafa que me hayan cobrado un precio tan elevado por las mismas.
Solucionado 01 de Junio
Buenos dias, el 13 de mayo hice la compra de entradas via este sitio para recital de europe para este 1 de junio, cuando yo seleccione por la compra fue en superpulman adelante valor equivalente a platea oro el valor debitado por tarjeta atraves de mercadopago es [números],72 $. Las entradas me lle…
Solucionado 31 de Mayo
Buenos días. La verdad la "empresa de venta de entradas es una mentira y una verguenza, primero me llaman, despues de tres meses de haber comprado mis entradas al cirque du solei, para cambiarme el día y lugar de la funcion, cuando yo ya tenía todo organizado y reservado hacia dos meses, le dije qu…
Solucionado 01 de Junio
No me llegan las entradas y el show es el día 3/6 las necesito ya..no tengo donde reclamarle ..las puedo ir a buscar a algún lugar ?
Solucionado 17 de Junio
El día 26/5/[números] compre dos entradas para cnco, el show es el 28/5/[números] a las 17hs. operación nro. 5f6e[números], me dicen que tengo que retirar las entradas por tucuman [números], en un locker y que me tiene. Que enviar el código del mismo, y siendo 28/5/[números] a las 13 hs. Aún no me…
Solucionado 29 de Mayo