Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El día 29 de junio compre 4 entradas para el espectáculo de disney no ice para el jueves 13 de julio en el luna park . Realice el pago . Quedaron que me iban enviar las entradas el día 4 julio me avisan que se equivocaron que no tenían entradas para el 13 de julio y me ofrecen otra fecha , lo cu…
Solucionado 13 de Agosto
Compre 8 entradas de $[números] para el show de los midachi del 7/7. La ubicación no fue la pactada. Ya que estuvimos en una ubicación donde el valor era de $[números]. Esperamos a la brevedad respuesta y devolución del importe que nos fue estafado literalmente. De otra forma procederemos a hacer e…
Solucionado 17 de Noviembre
Hola hice una compra para disney on ice para el 18 de julio y todavia no me llegaron. Exijo un numero de seguimiento.
Solucionado 13 de Agosto
Yo compre 3 entradas de [números] pesos para disney on ice y al recibirlas en mi domicilio me figuran 3 entradas de [números] pesos cada una. Exigo una explicación o que me devuelvan el dinero. Porque no es la misma ubicación.
Solucionado 13 de Agosto
Quiero cancelar la compra ya !!!que si uno hace una compra y ya la misma es cobrada; es correcto que se envié las entradas ,no es justo llegar a la fecha del concierto y quedarse sin nada pensé que era una empresa sería y confiable veo que a muchos se quedan sin concierto y sin nada eso se llama …
Solucionado 05 de Agosto
Buenos dias compre entradas para el recital y no me llegaron, me dicen que me reintegran la plata pero lo que quiero son las entradas se pueden contactar conmigo?
Solucionado 01 de Octubre
Compre ayer a la noche dos entradas para [nombre] grande y no se contactaron conmigo para ver donde retirar las entradas y etc. El show es en menos de 10 horas! alguien me puede ayudar o darme una solución??? dijeron que me iban a llamar y no lo hicieron
Solucionado 01 de Octubre
Compre entradas para él concierto de [nombre] grande y ahora me dicen que no las tienen. Me dijieron que si no las encuentran me devolvian la plata pero eso no me importa a mi lo que me importa es que le voy a romper el corazon a mi hijo y no se como decirle que no va a ir porque yo a mi hijo se l…
Solucionado 07 de Julio
Que tal yo compre una entrada para arjona en rosario recibi un email diciendo que en octubre la recibiria pero estoy viendo que mucha gente ya la tiene
Solucionado 04 de Julio
Mediante su plataforma realicé la venta de varias entradas para diferentes eventos y aún no he recibido ningún pago. Uno de los eventos finalizo hace más de un mes.
Solucionado 20 de Julio