Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
He comprado dos entradas para andre rieu, para el 14 de octubre. Me han cobrado $ 11.[números], y verifico que las mismas cuestan $ [números]. O sea que me siento estafado en mi buena fe. Solicito que se me devuelva la diferencia
Publicado 13 de Marzo
Despues de esperar 30 dias para que me paguen las ventas de mis entradas, ya que no cumplieron con sus propias politicas. El pago lo hacen (supuestamente), tal como dicen las politicas de ellos, 5 dias despues del evento, pasaron ya 35 dias del evento y no me pagaron. Pero el dia 8/3 me mandaron un…
Solucionado 29 de Abril
Compramos entradas en platea fan para ver jairo baglieto el 16 /03/[números]. El 14/02/[números] a las 15 :53 nos llega la confirmacion de la compra, aun no recibimos las entradas en calle 32 nº [números] de la ciudad de la plata, llamamos a oca de san justo y nos dicen que se genero un remito a no…
Solucionado 29 de Abril
Hola buen día envío octubre compré 2 entrada para green day que me salieron [números] cada uno y unos día ante me vendieron otras entrada pero más barata y quedaba plata .a mí favor supuestamente en una semana me iban a depositar en mí cuenta la diferencia pero no fue así ya pasaron 4 meses y no te…
Solucionado 28 de Marzo
Quiero anular mi compra ya que estan el doble y me senti estafada. Mi correo es marinaguadalupel@gmail.com no me llego el mail de confirmacion
Solucionado 28 de Marzo
Buenas tardes:el dia [números] compre las entradas para dady yanqui para el dia 10/3,las compre por entrada fans las pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> las voy a retirar me pasan una direccion que era un locke que tuve que esperar 5 horas para que me den un codigo y retirarlas, cuan…
Solucionado 29 de Abril
Compre una entrada para [nombre] el dia 2/3 en el mail de confirmacion de pago me dice que llega el dia 12 pero qun no se siquiera que empresa me va a traer la entrada y/o el codigo de envio necesito que llegue la entrada lo antes posible gracias
Solucionado 29 de Abril
El recital de daddy yanke es el 13 en argentina, rosario. no tengo las entradas. no comentan el error de comprar a entrada fan pq son unos estafadores. No me mandaron el número de seguimiento. Mucho menos las entradas. 8 mil pesos tirados a la basura. Parecen una empresa sería pero son unos estaf…
Solucionado 29 de Abril
Hola, compré unas entradas para una función que se realiza dentro de 6 días , las entradas debian llegar a mi domicilio hace dos semanas, pero nunca llegaron, me comunique varias veces por mail, pero no me han dado una solución y me es necesario, en este momento, tener las entradas en mano. Espero …
Solucionado 29 de Abril
Compre entradas para diego el cigala el 30 de enero de [números] y llegaron el 8 de marzo.. El recital es hoy. Y los lugares no son los que compre. Los que pagué. Y me canse de reclamar por maíl. No tienen una oficina física un teléfono. Estafa. Ojalá alguien escuche mi reclamo
Solucionado 18 de Noviembre