Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compramos 2 entradas con mi novia para la ubicación campo (en transacciones distintas, una con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y una con tarjeta), una no me la entregaron porque el día del evento nos dijeron que había un problema con el vendedor y ya no nos iban a poder entregar la entrada…
Solucionado 17 de Abril
Compre una entrada x entrada fan y no es lo q ofrecen dixe platea y no lo es... Es una estafa
Solucionado 18 de Noviembre
Compre entradas para los caligaris para el dia 14 de abril y me enviaron 2 entradas para el 13 de abril falta un dia para el shiw y nadie me responde nada!!!
Solucionado 29 de Abril
Hola, compre mi entrada para campo-cabecera de roger waters del 6 de noviembre en buenos aires, recibir un mail que confirmó el envio, todavia no llegaron.
Solucionado 29 de Abril
Compramos dos entradas para el show de pablo alborán de este sábado. primero nos enviaron un mail diciendo que, a pesar de haber cobrado las entradas, no tenían las localidades disponibles y nos ofrecían para el domingo las mismas ubicaciones. aceptamos, pero nunca nos llegaron las entradas ni pa…
Solucionado 29 de Abril
Hola buen día anoche compre dos entradas para ha ash y quiero saber si se realizó la operación porque ya me descontaron el en la tarjeta el precio de las mismas! gracias
Solucionado 27 de Abril
Hola, resulta que compré dos entradas para el show de benjamín amadeo en el teatro ópera, y habían quedado en enviarme las mismas a mi domicilio, cuestión que a los días avisaron que no podían enviarlas. Yo necesito cancelar la compra, hay alguna forma de que eso pueda ser posible?
Solucionado 29 de Abril
Compramos entradas para el show de radiohead del día 14 de abril. Hace un mes que fueron pagas. Quedaron en que el 26/03 eran entregadas a mi domicilio , todavía estoy esperando. Estamos a 5 días del evento y nada, entradafan con urgencia respondé al reclamo . Quiero las entradas ya !!!
Solucionado 25 de Abril
Buenas tardes, les exijo el reembolso de $[números] que nunca me depositaron, el mismo tiene 6 meses de retraso no solo me enviaron mal la entrada que pague si no que también nunca me depositaron la mínima diferencia que tampoco era compatible con el valor de la misma operaciónae[números]e03 eve…
Solucionado 25 de Abril
Compre dos entradas al precio de [números] y resulta que cuando me llegan tienen un precio de [números] pesos. En seis mil pesos me estafaron.
Solucionado 29 de Abril